Правила Кабинета Министров Латвийской Республики №207 `О дистанционном договоре` предусматривают, что клиент имеет право расторгнуть договор в течении 14-ти календарных дней и вернуть приобретенный в интернет-магазине товар обратно продавцу.
Закон Латвийской Республики `О защите прав потребителей` в статье 12 часть 6 определяет, что потребитель отвечает за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат товара. Интернет магазин`EuroMobile` оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара в случае если товар находился в эксплуатации и/или поврежден, если испорчен первоначальный вид товара, видны следы небрежного обращения, например, царапины и тому подобные дефекты, если товар не в оригинальной упаковке или упаковка существенно повреждена.
Информируем, что если клиент покупает товар в офисе интернет-магазина (на постоянном регистрированном месте торговли (Rīga, Kr.Barona 120), то у него нет возможности воспользоваться правом отказа от товара, т.к. покупая товар в офисе клиент имеет право и возможность ознакомиться с товаром перед тем, как сделать покупку. Покупка, сделанная в офисе интернет магазина www.euromobile.lv не является дистанционным договором, а является покупкой, сделанной в постоянном месте торговли розничного магазина.
Для того, чтобы договориться о возврате товара просим связаться с нами по электронной почте или по телефону +371 27799217, указав номер и дату заказа.
Общие положения о правах и обязанностях потребителя читай здесь